Kundtjänsthandläggare timanställning till Kävlinge kommun - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om tjänsten

Som kundtjänsthandläggare i Kontakt Kävlinge har du möjligheten att varje dag hjälpa våra invånare och företagare att hitta svar på frågor de har kring kommunens verksamhet. Ingen dag är den andra lik och vi hanterar bland annat frågor kring både skolskjuts, hjälpmedel och bygglov. Förutom kontakten med medborgare via telefon och e-mejl kommer du även arbeta med att bemanna receptionen i kommunhuset.

För att stärka upp vårt team vid frånvaro, både oplanerad som planerad letar vi nu efter dig som kan arbeta hos oss som timavlönad. 

Är du den vi söker?

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ha arbetat med service i någon form, framför allt med kundtjänst- och receptionsarbete. Det är viktigt att du har stor datorvana, då vi arbetar i flertalet olika datorsystem behöver du snabbt skapa dig en förståelse för hur olika system fungerar. 

Då vi arbetar brett mot alla kommunens verksamheter behöver du kunna tillgodogöra dig mycket information. Det krävs även att du snabbt kan ställa om och hantera situationer som plötsligt uppstår. 

Det är viktigt att du trivs med att arbeta "i fronten" och dagligen möta såväl medborgare som kollegor.

Om anställningen

Under sommaren behöver du kunna arbeta vecka 27-32, upplärningen på cirka två veckor påbörjar vi under våren men perioden kan delas upp och det behöver inte vara två sammanhängande veckor. Arbetstiden är alltid förlagd dagtid måndag-fredag. 

Rekrytering görs löpande under annonsperioden.